Im Terminal des Flughafens gibt es ein Bistro, das kleine Speisen und Getränke für Sie bereithält.
Im Air Shop können Sie Souvenirs, Bücher uvm. kaufen.
Die KaffeeBar im Abfluggate versorgt Sie mit Heiß- und Kaltgetränken.
Im Duty Free steht Ihnen eine Auswahl an Parfums, Kosmetik, Spirituosen und weiteren Artikeln zur Verfügung. 

Ein Kaffeeautomat ist aufgrund der vorhandenen Serviceeinrichtungen nicht vor Ort.

Bitte schauen Sie hierzu auf unsere Lagepläne. Die Besucherterrasse ist übrigens auch rund um die Uhr zugänglich.

Nach Entgegennahme ihrer Gepäckstücke verlassen die Passagiere den Sicherheitsbereich in Richtung Fluggasthalle. Auf dem Lageplan (Erdgeschoss) finden Sie eine Nummer 4. an dieser Stelle gelangen die Reisenden in den öffentlichen Bereich.

Direkt vor dem Erfurter Hauptbahnhof befindet sich die Haltestelle der Stadtbahnlinie 4 in Richtung Bindersleben/Airport. Diese Linie führt bis zum Flughafen durch, Umsteigen ist nicht notwendig. Bitte informieren Sie sich im Vorfeld über eventuelle Baumaßnahmen und damit verbundenen Streckenänderungen und Reisezeitverlängerungen. Nähere Details erfahren Sie hier.

Wenn Sie nicht mit dem Pkw anreisen, können Sie das Angebot der Erfurter Verkehrsbetriebe nutzen. Bitte beachten Sie, dass zwischen Mitternacht und den frühen Morgenstunden keine Straßenbahnen fahren. Hier können Sie die Fahrpläne abrufen.

Informationen zum barrierefreien Reisen finden Sie hier.

Die Ausnahmegenehmigungen, die zum kostenfreien Parken berechtigen, finden Sie hier.

Für eine detaillierte Auskunft wenden Sie sich bitte an die Flughafeninformation.
Fon: +49 (0)361 - 656 2200
E-Mail: info(at)erf.aero 

Antworten zu diesen Fragen finden Sie hier.

Eine Dienststelle befindet sich direkt im Terminal des Flughafens, hinter dem Informationsschalter.

Informieren Sie sich bitte hier über Gültigkeit und Einreisebestimmungen.

Für Kinder bis zwei Jahre gelten Ausnahmen. Bitte informieren Sie sich hierzu bei der Flughafeninformation.   

Informationen zu Check-in und Vorabend-Check-in finden Sie hier.

Bei längerem Aufenthalt können Sie die Gepäckschließfächer am Airport nutzen. Diese befinden sich im Parkhaus. Je 24 Stunden Nutzung bezahlen Sie 2,00 €. (Nutzen Sie z. B. ein Schließfach 25 Stunden, bezahlen Sie 4,00 €.) Die Schließfächer funktionieren nur mit Münzgeld.  

Tiefster Winter in Deutschland und Sie zieht es Richtung Sonne? Dann lassen Sie doch Ihren dicken Mantel oder Ihre Winterjacke ganz einfach am Flughafen! In unseren Gepäckschließfächern im Parkhaus warten die guten Stücke sicher verstaut darauf, dass Sie aus den wärmeren Gefilden zurückkehren. Je 24 Stunden Nutzung bezahlen Sie 2,00 €. (Nutzen Sie z. B. ein Schließfach 25 Stunden, bezahlen Sie 4,00 €.) Die Schließfächer funktionieren nur mit Münzgeld.  

Diese Informationen finden Sie hier.

Kinderwagen werden generell nicht mit an Bord genommen. Diese werden letztlich beim Gepäck verstaut. Für nähere Auskünfte wenden Sie sich bitte an die Flughafeninformation.

Bitte wenden Sie sich an eines der Reisebüros im Terminal.

Das Terminal ist wie folgt für Sie geöffnet:

Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Samstag und Sonntag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Bei Abflügen außerhalb der Öffnungszeiten öffnet das Terminal 3 Stunden vor Abflug für Sie.

Alle Reisebüros am Flughafen haben an allen Sonn- und Feiertagen geöffnet.

Hier finden Sie die Öffnungszeiten für das Bistro, den Air Shop, die KaffeeBar und den Duty Free Shop.

Ihr Pkw ist auf den Parkflächen sowie im Parkhaus nicht versichert. Hier finden Sie die Parkordnungen für Parkplatz und Parkhaus.

Im Terminal des Flughafens können Sie das WLAN vor Ihrem Abflug und bei einem Besuch frei nutzen.

Bei den Kolleginnen und Kollegen am Informationsschalter können Sie um eine Zugauskunft bitten. Bitte haben Sie Verständnis, sollte sich die Hilfestellung aufgrund von Abfertigungen oder der Bearbeitung dringender Vorgänge verzögern.

Wenn einmal keine Taxis vor dem Terminal stehen und Sie kein Mobiltelefon zur Hand haben, können Sie die Mitarbeiter/innen am Informationsschalter um Hilfe bitten. Hier finden Sie übrigens eine Übersicht an Taxiunternehmen im Raum Erfurt.